Obsługa zwrotów

Zwroty są nierozerwalną częścią handlu – zajmiemy się ich obsługą, jak zawsze profesjonalnie i niezawodnie. Rozumiemy, jak ważne jest dla klienta, by były bezproblemowe i szybkie, ale dbamy też o Ciebie, upraszczając proces przyjmowania zwrotów na magazyn.

Obsługa zwrotów

Wyzwania

Obsługa zwrotów jest problematyczna w peakach sprzedażowych

Obsługa zwrotów jest pracochłonna, szczególnie przy sprzedaży wielokanałowej

Obsługa zwrotów

Potrzeby

Wsparcie w przyjmowaniu zwrotów i ich składowaniu

Dostęp do szybkich zwrotów w firmach kurierskich

Rozwiązanie Dotpack

Dotpack może być miejscem odsyłania tzw. zwrotów regulaminowych, zarówno tych z Twojego sklepu internetowego, jak i dla produktów oferowanych na marketplace’ach i znanych platformach sprzedażowych. Obsługujemy szybkie zwroty. Klienci bardzo je lubią, nie może więc ich zabraknąć w tak profesjonalnej firmie, jak Twoja. U nas zwrócony towar przejdzie weryfikację przed przywróceniem ich do sprzedaży, jeśli uznasz, że są produktami pełnowartościowymi, bez śladów użytkowania.

Dowiedz się więcej o przyjęciu produktów

Przyjęcie produktu

Dowiedz się więcej o przyjęciu produktów

Przyjęcie produktu

Dodatkowe usługi

Fulfillment w wydaniu Dotpack stanowi odpowiedź na wyzwania, jakie stawia handel internetowy dziś i w przyszłości.

Logistyka kontraktowa

To nic innego, jak tymczasowe magazynowanie towaru. Na co dzień handlujesz niewielkimi ilościami, ale co jakiś czas realizujesz duże zamówienie. Takie ponad możliwości własnego magazynu. Zapraszamy do nas, pomożemy zrealizować potężny kontrakt.

Dowiedz się więcej

Etykietowanie towaru

Kiedy potrzebne są specjalne etykiety będące nośnikiem dodatkowych informacji lub znak rozpoznawczy Twej marki, zajmiemy się tym. Naniesiemy na towar Twoje własne wlepki z emotkami, logotypami, hasłem i każdy inny rodzaj etykiet.

Dowiedz się więcej

Kontrola jakości

Gdy chcesz mieć pewność, że każdy element zamówionej partii jest tak samo dobry, zleć nam kontrolę jakości. Dokładnie sprawdzimy całe zamówienie lub jego część. Sporządzimy też kompletny raport sztuk dobrych oraz wadliwych.

Dowiedz się więcej

Przygotowanie paczek dla influenserów

Czyli przesyłki marketingowe dostarczane od twórców internetowych: instagramerów, streamerów i youtuberów. Żeby przesyłka świetnie prezentowała się w obiektywie, mamy specjalne opakowania. Estetyczne, niebanalne, idealną reklamę Twej firmy i marki.

Dowiedz się więcej

Metkowanie towaru

Wprowadzasz na rynek edycję specjalną produktu? Wyróżnij ją. Spraw, by każdy produkt na wstępie krzyczał, że jest unikatem. Dostarcz nam metki, a my umieścimy je tam, gdzie sobie życzysz.

Dowiedz się więcej

Zapewnienie produktów do pakowania

Zabezpieczanie produktów na czas transportu może być po naszej stronie. W całości. Kartony, foliopaki, wypełniacze i taśmy – zawsze mamy stosowny zapas, by wysłać na czas nawet najdrobniejsze zamówienie.

Dowiedz się więcej

Gotowy, przekazać logistykę
sprzedaży e-commerce’u w dobre ręce?

Twoi klienci są naszymi klientami. Obsługę wysyłek, inwentaryzację, zwroty i reklamacje pozostaw nam, koncentrując się na sprzedaży.

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami, aby otrzymać bezpłatną wycenę!